채용 담당자 76%가 우려하는 AI 지원서, 어떻게 활용해야 할까?

최근 생성형 AI가 취업 시장에 큰 영향을 미치고 있습니다. 글로벌 커리어 지원 플랫폼 '레주메지니어스'의 조사에 따르면 채용 담당자 76%가 AI로 인해 지원자의 실력 평가가 어려워졌다고 응답했습니다. 자기소개서, 포트폴리오, SNS 프로필 등 다양한 영역에서 AI 활용이 의심되는 사례가 증가하고 있으며, 국내에서도 자기소개서의 48.5%가 AI 활용이 의심된다는 분석이 있습니다. 하지만 AI 사용을 금지하기보다는 효과적으로 활용하는 능력을 평가하는 방향으로 채용 트렌드가 변화하고 있습니다.

 

목차

1. AI가 바꾸는 취업 시장의 현실

2. 채용 담당자들이 직면한 AI 관련 문제들

3. 국내 취업 시장에서의 AI 활용 현황

4. 효과적인 AI 활용 전략

5. 기업의 AI 대응 전략 변화

1. AI가 바꾸는 취업 시장의 현실

생성형 인공지능(AI)은 기업의 효율과 경쟁력을 높이는 중요한 도구로 자리잡고 있습니다. 그러나 동시에 채용 과정에서는 새로운 도전과제를 만들어내고 있습니다. 글로벌 커리어 지원 플랫폼 '레주메지니어스'가 미국의 채용 담당자 1000명을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, 응답자의 76%가 'AI 때문에 지원자의 참모습을 평가하는 것이 더 어려워졌다'고 답했습니다.

또한 '지원자가 지원서류에 AI 도구를 쓸까 봐 걱정된다'는 응답도 58%에 달했습니다. 이는 AI 기술의 발전으로 인해 취업 준비생들이 쉽게 접근할 수 있는 도구가 많아졌고, 이를 통해 자신의 실제 역량보다 더 뛰어난 결과물을 제출할 수 있게 되었기 때문입니다.

하지만 동시에 'AI 덕분에 채용 절차의 효율성이 좋아졌다'(78%)와 'AI로 더 좋은 후보자를 찾을 수 있었다'(75%)라는 긍정적인 평가도 있어, AI가 채용 과정에 양면적인 영향을 미치고 있음을 알 수 있습니다.

2. 채용 담당자들이 직면한 AI 관련 문제들

채용 담당자들이 실제로 경험한 AI 관련 문제들은 다양합니다. 가장 많이 언급된 사례는 '자기소개서나 추천서를 AI로 생성해 제출하는 경우'로 47%의 응답률을 보였습니다. 이어서 '포트폴리오나 창작물을 AI로 만들어 내는 경우'(35%)와 '채용에 참고할 수 있는 링크트인이나 그 외 SNS 프로필을 AI로 생성하는 경우'(33%)도 상당수 있었습니다.

더 심각한 문제로는 '온라인 업무역량 테스트에서 AI를 써서 부정행위를 하는 일'이 29%로 나타났으며, '원격 화상 인터뷰 때 지원자가 딥페이크(AI 기반 합성 영상·이미지) 기술을 쓰는 것을 봤다'는 응답도 17%에 달했습니다.

이러한 문제들은 채용 과정의 공정성과 신뢰성에 큰 영향을 미치고 있으며, 기업들이 진정한 인재를 발굴하는 데 어려움을 겪게 만들고 있습니다. 특히 창의력과 문제 해결 능력 같은 핵심 역량을 평가하는 데 있어 AI의 개입은 채용 담당자들에게 큰 도전이 되고 있습니다.

3. 국내 취업 시장에서의 AI 활용 현황

한국에서도 AI의 영향은 매우 크게 나타나고 있습니다. 생성 AI 표절검사 서비스 업체인 무하유가 지난해 국내 기업과 공공기관 등에 제출된 자기소개서 89만건을 분석한 결과, 이 중 48.5%가 생성 AI 활용이 의심되는 것으로 나타났습니다.

이는 거의 절반에 가까운 취업 준비생들이 자기소개서 작성에 AI를 활용하고 있다는 것을 의미합니다. 한국은 AI 도입률이 높은 국가로, 글로벌 조사에서 나타난 문제들이 국내에서도 유사하게 발생하고 있을 가능성이 높습니다.

특히 취업 경쟁이 치열한 한국 사회에서는 조금이라도 경쟁력을 갖추기 위해 AI 도구를 활용하는 취업 준비생들이 많아지고 있으며, 이는 기업들이 인재 선발 과정에서 새로운 접근법을 모색해야 함을 시사합니다.

4. 효과적인 AI 활용 전략

취업 준비생들이 AI를 효과적으로 활용하면서도 채용 담당자들에게 신뢰를 얻을 수 있는 전략은 무엇일까요?

AI를 도구로 활용하되 개인의 색깔 유지하기: AI를 통해 기본적인 틀이나 아이디어를 얻되, 자신만의 경험과 생각을 추가하여 개성을 드러내는 것이 중요합니다.

AI 결과물에 대한 비판적 검토: AI가 생성한 내용을 무조건 수용하지 말고, 사실 확인과 내용의 적절성을 검토하는 과정이 필요합니다.

AI 활용 능력 자체를 어필: 많은 기업들이 업무 현장에서 AI를 활용하고 있는 만큼, AI를 효과적으로 활용하는 능력 자체를 강점으로 어필할 수 있습니다.

AI와 인간의 협업 결과물 강조: AI를 활용했더라도 최종 결정과 방향성은 자신이 설정했음을 보여주는 것이 중요합니다. 이는 'AI에 대한 지적 통제권'을 가지고 있음을 증명하는 방법입니다.

5. 기업의 AI 대응 전략 변화

채용 과정에서 지원자의 AI 사용을 전면 금지하는 것은 현실적으로 어렵다는 인식이 확산되고 있습니다. 이미 많은 기업들이 번역·교정, 발표 자료 작성, 통계 분석 등 다양한 업무에 AI를 활용하고 있기 때문입니다.

이에 따라 기업들은 AI 사용 여부보다는 지원자가 AI를 얼마나 효과적으로 활용하는지, 그리고 결과물에 대해 '지적 통제권'을 가지고 있는지를 평가하는 방향으로 전략을 변화시키고 있습니다.

일부 기업들은 AI를 활용한 과제를 제시하거나, 면접 과정에서 AI 활용 경험에 대해 질문하는 등 새로운 평가 방식을 도입하고 있습니다. 또한 AI가 쉽게 대체할 수 없는 창의성, 문제 해결 능력, 대인 관계 능력 등을 평가하는 데 더 많은 비중을 두는 경향도 나타나고 있습니다.

결국 AI 시대의 채용은 기술을 얼마나 잘 활용하는지와 함께, 인간만이 가질 수 있는 고유한 역량을 어떻게 증명할 수 있는지가 중요한 관건이 될 것입니다.

AI 기술의 발전은 취업 시장에 새로운 변화를 가져왔습니다. 채용 담당자들은 AI로 인해 지원자의 진짜 실력을 평가하기 어려워졌다고 우려하지만, 동시에 채용 과정의 효율성이 향상되었다는 긍정적인 측면도 인정하고 있습니다. 취업 준비생들은 AI를 단순히 결과물을 대신 만들어주는 도구가 아니라, 자신의 역량을 더욱 효과적으로 표현하는 보조 수단으로 활용하는 지혜가 필요합니다.

AI를 활용하되 자신만의 개성과 경험을 녹여내고, 결과물에 대한 '지적 통제권'을 가지고 있음을 보여줄 수 있다면, AI 시대의 취업 경쟁에서 한 발 앞서 나갈 수 있을 것입니다. 여러분은 AI와 함께 성장하는 미래 인재로서, 기술을 어떻게 활용할지 지금부터 고민해보시기 바랍니다.